Privacy Policy | Henosis Sardegna
Documento legale

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Questa privacy policy descrive come Henosis raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Henosis
Sede operativa: Provincia di Sassari, Sardegna, Italia
Email: info@tastehenosis.com
Sito web: tastehenosis.com

2. Dati personali raccolti

Tramite il form di contatto

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di partecipanti
  • Data preferita per l'esperienza
  • Messaggio libero (incluse eventuali intolleranze alimentari)

Tramite il popup di richiesta esperienza

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Numero di partecipanti
  • Data e ora preferita
  • Note e intolleranze alimentari

Tramite il processo di acquisto (Shopify)

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Dati di fatturazione
  • Dati di pagamento (gestiti direttamente da Shopify Payments — Henosis non accede ai dati della carta)

Dati tecnici raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e durata della visita
  • Dati di navigazione tramite cookie

3. Finalità del trattamento

  • Gestione delle richieste — rispondere alle richieste di informazioni e prenotazione
  • Esecuzione del contratto — gestire l'acquisto e l'organizzazione delle esperienze prenotate
  • Adempimenti legali — rispettare gli obblighi di legge applicabili
  • Miglioramento del servizio — analizzare l'utilizzo del sito (dati aggregati e anonimi)

I tuoi dati non vengono utilizzati per marketing diretto o profilazione senza il tuo consenso.

4. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR) — per cookie non essenziali
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) — per sicurezza del sito
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) — per adempimenti fiscali

5. Conservazione dei dati

  • Dati delle richieste di contatto — fino a 2 anni dalla comunicazione
  • Dati di acquisto — 10 anni per obblighi fiscali
  • Dati di navigazione — secondo le impostazioni dei cookie

6. Terze parti e trasferimento dati

  • Shopify Inc. — piattaforma e-commerce e pagamenti
  • Web3Forms — invio delle richieste tramite form via API
  • Google Fonts / CDN Fonts — caricamento dei font tipografici
  • Google Analytics 4 (Google LLC) — analisi del traffico del sito. Raccoglie dati come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della visita. I dati vengono trasferiti e conservati sui server di Google. Puoi opporti al tracciamento su myaccount.google.com/data-and-privacy.
  • Consentmo — piattaforma di gestione del consenso cookie, conforme al GDPR.

I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Cookie

Cookie tecnici (necessari)

  • Cookie di sessione Shopify (carrello, autenticazione)
  • Cookie per le preferenze di lingua

Cookie analitici

Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il traffico del sito. I cookie analitici raccolgono dati sul comportamento di navigazione (pagine visitate, durata, provenienza) in forma aggregata. Questi cookie vengono attivati solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il banner cookie. I dati vengono conservati per 14 mesi (impostazione predefinita di GA4). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando su "Rifiuta" nel banner.

8. I tuoi diritti (GDPR)

  • Diritto di accesso — richiedere copia dei tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica — correggere dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto di limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Diritto di opposizione — opporti al trattamento per legittimo interesse
  • Diritto alla portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Diritto di reclamo — presentare reclamo al Garante (garanteprivacy.it)

Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi a info@tastehenosis.com. Risponderemo entro 30 giorni.

9. Contatti

Email: info@tastehenosis.com
Sito: tastehenosis.com/pages/contattaci

Henosis si riserva il diritto di aggiornare questa privacy policy. In caso di modifiche la data in cima alla pagina verrà aggiornata.

Legal document

Privacy Policy

Last updated: April 2026

This privacy policy describes how Henosis collects, uses and protects your personal data in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR) and applicable Italian law.

1. Data Controller

Henosis
Operating address: Province of Sassari, Sardinia, Italy
Email: info@tastehenosis.com
Website: tastehenosis.com

2. Personal data collected

Via the contact form

  • First and last name
  • Email address
  • Number of participants
  • Preferred date for the experience
  • Free message (including any dietary requirements)

Via the experience request popup

  • Name
  • Email address
  • Number of participants
  • Preferred date and time
  • Notes and dietary requirements

Via the purchase process (Shopify)

  • First and last name
  • Email address
  • Billing details
  • Payment data (managed directly by Shopify Payments)

Technical data collected automatically

  • IP address
  • Browser and device type
  • Pages visited and duration
  • Navigation data via cookies

3. Purposes of processing

  • Managing requests — responding to enquiries and booking requests
  • Contract performance — managing the purchase and organisation of experiences
  • Legal obligations — complying with applicable legal requirements
  • Service improvement — analysing site usage (aggregated and anonymous data)

4. Legal basis for processing

  • Contract performance (Art. 6.1.b GDPR)
  • Consent (Art. 6.1.a GDPR) — for non-essential cookies
  • Legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR) — for site security
  • Legal obligation (Art. 6.1.c GDPR) — for tax compliance

5. Data retention

  • Contact request data — up to 2 years
  • Purchase data — 10 years for tax obligations
  • Navigation data — according to cookie settings

6. Third parties and data transfers

  • Shopify Inc. — e-commerce platform and payment management
  • Web3Forms — sending requests via API
  • Google Fonts / CDN Fonts — loading typographic fonts
  • Google Analytics 4 (Google LLC) — site traffic analysis. Collects data such as IP address, browser type, pages visited and visit duration. Data is transferred to and stored on Google servers. You can opt out at myaccount.google.com/data-and-privacy.
  • Consentmo — cookie consent management platform, GDPR compliant.

Data is not sold or transferred to third parties for commercial purposes.

7. Cookies

Technical cookies (necessary)

  • Shopify session cookies (cart, authentication)
  • Language preference cookies

Analytical cookies

We use Google Analytics 4 to analyse site traffic. Analytical cookies collect data on browsing behaviour (pages visited, duration, source) in aggregated form. These cookies are activated only after your explicit consent via the cookie banner. Data is retained for 14 months (GA4 default). You can withdraw consent at any time by clicking "Decline" on the banner.

8. Your rights (GDPR)

  • Right of access — request a copy of your personal data
  • Right to rectification — correct inaccurate data
  • Right to erasure — request deletion of your data
  • Right to restriction — limit processing in certain circumstances
  • Right to object — object to processing based on legitimate interest
  • Right to portability — receive your data in a structured format
  • Right to complain — lodge a complaint with garanteprivacy.it

To exercise any right, write to info@tastehenosis.com. We will respond within 30 days.

9. Contact

Email: info@tastehenosis.com
Website: tastehenosis.com/pages/contattaci

Henosis reserves the right to update this privacy policy. The date at the top will be updated in case of material changes.